Responsabilidad Social

Responsabilidad Social: Asometica

Asociación para la promoción de la sostenibilidad económica, social y ambiental de la región del río metica y sus afluentes.

Entrepalmas, Copalma y Palmasol, empresas socias, desarrollan su Política de Responsabilidad Social Empresarial a través de ASOMETICA entidad sin ánimo de lucro creada para promover, gestionar y desarrollar acciones que impulsen el desarrollo integral de sus asociados, empleados, familias y la comunidad en general de su área de influencia, contribuyendo a la sostenibilidad económica, social y ambiental del municipio de San Martin Meta.

Nuestro máximo propósito es mejorar entornos y contribuir con el bienestar en los contextos comunitarios y laborales de las empresas socias.

Compromiso con la Transparencia – Documentos públicos

En cumplimiento de los Principios y Criterios de la RSPO y nuestro comportamiento empresarial ético, las empresas socias Entrepalmas S.A.S, Palmasol S.A.S y Copalma S.A.S ponen a disposición de sus partes interesadas los documentos de gestión sobre aspectos legales, sociales y ambientales.

Nuestro objetivo es impulsar la transparencia y facilitar el acceso a la información a las comunidades, entidades gubernamentales y demás actores relacionados con nuestras actividades. En este sentido, los documentos públicos disponibles para consulta son:

Títulos de propiedad.
Planes de salud y seguridad ocupacional.
Planes y evaluaciones de impacto social y ambiental (EISA).
Documentación sobre ARC y Altos Valores de Conservación (AVC).
Planes de prevención y reducción de la contaminación.
Detalles de quejas y reclamos (Resumen de PQRS).
Procedimiento de negociación y planes de mejora continua.
Resumen público de evaluación de la certificación.
Política de Derechos Humanos.

¿Cómo solicitar el acceso a estos documentos?

Cualquier parte interesada puede solicitar la consulta de estos documentos mediante una solicitud dirigida a ASOMETICA. De acuerdo con nuestro procedimiento PR AS 03 Procedimiento documentos públicos:

Medios de solicitud: Puede enviarnos su requerimiento de forma presencial en el Km 22 Vereda La Castañeda, por documento físico, verbalmente o por correo electrónico a gerencia.asometica@entrepalmas.com.co.
Plazo de respuesta: El Líder de ASOMETICA coordinará una reunión para realizar la consulta en un plazo máximo de 15 días hábiles tras la recepción de la solicitud.
Accesibilidad e Inclusión: La información se brindará en castellano. En caso de comunidades con tradiciones lingüísticas propias, la información será bilingüe. Para personas con discapacidad o analfabetas, el Líder de Asometica coordinará el apoyo de un guía intérprete, asistencia verbal o el medio que considere más adecuado para asegurar la comprensión en el caso particular.

Una misión que forja visión

Misión: Contribuimos al mejoramiento de las condiciones sociales, ambientales y económicas del área de influencia directa de las empresas socias.

Visión: Ser una entidad cautivadora y comprometida con el bienestar de las comunidades, colaboradores y familias de las empresas socias.

Grupos de Interés

Comunidad

Propiciamos espacios con las comunidades del area de influencia, ejecutando acciones que permiten contribuir a su bienestar y calidad de vida basados en el dialogo y participación.

Colaboradores

Desarrollamos acciones encaminadas a mejorar el bienestar laboral al interior de las empresas del núcleo Entrepalmas.

Gobierno y Gremios

Establecemos alianzas con entidades del gobierno municipal que contribuyan con el desarrollo de las comunidades.

Relacionamiento con nuestros grupos de interés

Asometica en representación de las empresas palmeras Palmasol, Entrepalmas y Copalma ejecutó acciones orientadas a mitigar los impactos generados por la actividad del núcleo Entrepalmas en su zona de influencia, en busca de favorecer el desarrollo sostenible de la región bajo una relación armónica, estos impactos son:

• Cambios en el transito y la infraestructura vial
• Cambios en la economia local
• Relacionamiento comunitario
• Cambios en las condiciones de vida
• Bienestar laboral

Medios de Comunicación

Redes Sociales

A través de la página en Facebook administrada por responsable ASOMETICA se difunde e intercambia información con las partes interesadas.

Líneas de Atención a las Partes Interesadas

Se encuentra a disposición de colaboradores del grupo empresarial y demás partes interesadas el Número telefónico y/o WhatsApp 3182818397, a través de este medio Responsable de ASOMETICA recepciona solicitudes, inquietudes, peticiones, sugerencias, quejas o reclamos que deberán ser registradas en el formato FR AS 01 REPORTE DE PQRS.

Correo Electrónico

las partes interesadas tienen a su disposición el correo: gerencia.asometica@entrepalmas.com.co al cual pueden enviar sus solicitudes especificando la información requerida.

Buzón de PQR's Físico

Este medio se ha establecido para recoger las sugerencias, peticiones, quejas y reclamos en comunidades de las veredas reconocidas dentro de la zona de influencia, se pueden acercar a los buzones que se encuentran ubicados en sitios definidos de manera conjunta.

Carteleras

Las veredas reconocidas dentro de la zona de influencia del grupo empresarial cuentan con carteleras en sitios acordados mutuamente, donde se publica información relevante (comunicados, vacantes, invitaciones, respuesta a PQRS que han sido anónimas y otros.

Documento Escrito

El envío de cartas a las partes interesadas del grupo empresarial lo realiza responsable de ASOMETICA como medio de invitación a reuniones o eventos, se solicita en el momento de la entrega de dicho documento firma y fecha de recepción.

Consentimiento Libre, Previo e Informado

Cuando el grupo empresarial requiera realizar un proyecto que no incluya actividades que puedan generar impacto sobre territorios ancestrales o zonas de uso de alguna comunidad reconocida como étnica; pero sí, en proximidad o en medio de comunidades tradicionales, cumplirá un proceso de diálogo y consulta según metodología CLPI.

Reunión Informativa o Participativa

La reunión es convocada, cuando se requiera en comunicación con lideres, por responsable de ASOMETICA con el objetivo de enterar o comunicar aspectos relacionados con la actividad del grupo empresarial ENTREPALMAS y/o en caso de solicitud de la común.

Valores Asometica

Responsabilidad

Cumplimos con los compromisos trazados, atendiendo de forma oportuna las necesidades de nuestros grupos de interés.

Respeto

Valoramos, escuchamos, atendemos y orientamos a nuestros grupos de interés, tratando a todos con dignidad.

Integridad

Actuamos con honestidad y coherencia, generando confianza y credibilidad en nuestro entorno.